Ventas Hoy
24
▲ +3 vs ayer
Marcaciones
312
Meta diaria: 400
Efectividad Real
7.7%
Meta: 6.0%
Contactabilidad
71%
Meta: 65%
Base Activa
43.4K
Gestionados: 2,058
📞 Estado de Gestión — Hoy
En vivo
| Estado | Registros | % | Tendencia |
|---|---|---|---|
Venta Efectiva |
24 | 7.7% | |
Contactado / No Venta |
198 | 63.5% | |
No Contesta |
67 | 21.5% | |
Buzón / Ocupado |
23 | 7.4% |
🏆 Ranking Asesores — Hoy
| # | Asesor | Ventas | Marcaciones | Efectiv. |
|---|---|---|---|---|
| 🥇 | E. Congo Plus Wireless |
8 | 42 | 19.0% |
| 🥈 | M. Torres Plus Wireless |
6 | 38 | 15.8% |
| 🥉 | K. Vélez GXC |
5 | 44 | 11.4% |
| 4 | P. Salinas Plus Wireless |
3 | 35 | 8.6% |
| 5 | R. Mora GXC |
1 | 41 | 2.4% |
💳 Ventas por Producto
DINERS11
VISA7
MASTERCARD4
DISCOVER2
🗺️ Ventas por Regional
🟢 Guayas9
🟢 Manabí6
🟢 Resto Costa5
🔴 Pichincha4
⚠️ Alertas Operativas
⚡ Pichincha 3 PROD: 12 clientes sin gestión desde 9:00
📋 Base vigente vence en 5 días (30-Jun-2026)
✅ Meta efectividad alcanzada (7.7% > 6.0%)
📞 R. Mora: 0 ventas en 41 marcaciones — requiere coaching
📋 Clientes en Base 43,444 registros
| Prioridad | Cliente | Cédula | Teléfono | Productos | Regional | Segmento | Estado | Intentos | Acción |
|---|
📞
Selecciona un cliente desde la Base de Gestión
O usa el botón "+ Nueva gestión" para iniciar
Total Adicionales
11
Diners
7
Visa
2
Mastercard
0
Discover
0
Con Seguro
0
Kardex de Ventas - Trama Efectivas
11 registros
| Fecha Recepcion | Fecha Venta | Nombre Adicional | Nombre Plastico | Cedula Adicional | Cedula Principal | Nombre Principal | Asesor | Canal | Marca | Tipo Plastico | Parentesco | Sexo | Estado Civil | Fecha Nac. | Profesion | Tel. Adicional | Celular Adicional | Correo Adicional | Provincia | Ciudad | Zona | Direccion | Tel. Domicilio | Tipo Direccion | Cupo | Titular | Seguro | Motivo No Seguro | Tipo Documento | Cod. Producto | Desc. Tarjeta | Tipo Tarjeta Principal | Dig. Diners | Dig. Visa | Dig. MC | Dig. Discover | Gestion Online | Acep. ARCOTEL | Segmento Comercial | Nombre Base |
|---|
Op. Ganadas
11
Op. Perdidas
59
Indeciso
1
No Contactado
828
Total Gestiones
913
Efectividad
1.2%
Reporte de Gestion Completa
5,291 registros
| Base | Cedula | Cliente | Producto Vendido | Cupo | Fecha Carga | Observacion | Fecha Inicio | Fecha Fin | Campana | EasyCode | Tel. Llamada | Agente | Correo | Estado Telefonico | Hora Llamada | Gestion | Tipo Gestion | Subtipo Gestion | Subtipo Gestion 1 | Observacion Adicional | Gestion Final - Absoluta | Conteo Marcaciones | Seguro | Est. Cuenta Virtual | Consolidado NP | Producto a Ofertar | N Adicionales | Estado Gestion | Fecha Inic. | Acep. Vehicular | Oferta de Valor | Motivo No Acepta Seguro |
|---|
Total Marcaciones
5,393
Manejadas
796
No Contesta
4,396
Buzon
173
Op. Ganadas
40
T. Prom Gestion
2:18
Resumen por Gestion - Periodo
| Gestion Final | Diners Adic. | Diners N | Visa Adic. | Visa N | Total Adic. | Total N |
|---|---|---|---|---|---|---|
| OPORTUNIDAD GANADA | 40 | 17 | — | — | 40 | 17 |
| CONTACTADO | 40 | 406 | 25 | — | 40 | 431 |
| OPORTUNIDAD PERDIDA | — | 297 | — | 20 | — | 317 |
| NO ESCUCHA OFERTA | — | 33 | — | 1 | — | 34 |
| SOCIO OCUPADO | — | 53 | — | 4 | — | 57 |
| NO CONTACTADO | — | 3234 | — | 1363 | — | 4597 |
| TOTAL GENERAL | 40 | 3640 | 25 | 1388 | 40 | 5028 |
Marcaciones por Dia - Jun 2026
| Fecha | Marcaciones | Distribucion |
|---|---|---|
| 04/06/2026 | 1,082 | |
| 05/06/2026 | 1,779 | |
| 08/06/2026 | 1,610 | |
| 09/06/2026 | 922 | |
| TOTAL | 5,393 |
Consolidado de Marcaciones - Detalle
| ID Mes | ID Identificacion | Cedula | Cliente | Codigo Base | Nombre Base | Tipo Base | N Telefono | Fecha Llamada | Hora Inicio | Hora Fin | T. Gestion | Canal | Marca | Campana | Status Telefono | Agente | Usuario Agente | Ciudad | Segmento | Gestion Canal | Desc. Gestion Canal | Ultimo Calltype | Contactabilidad | Resultado | Motivo | Producto Vendido | Acepta Combo | Parentesco | Motivo No Acepta Seguro |
|---|
📊 Distribución por Productos
5,289
3 Productos
Alta prioridad
18,869
2 Productos
Media prioridad
19,285
1 Producto
Baja prioridad
43,444
Total Base
Junio 2026
🗺️ Por Regional + Tier Conversión
| Regional | Tier | Total | 3 Prod | P1-P2 |
|---|---|---|---|---|
| Pichincha | 🔴 BAJA | 16,956 | 1,922 | 2,756 |
| Guayas | 🟢 ALTA | 10,593 | 1,153 | 3,513 |
| Resto Sierra | 🔵 MEDIA | 5,364 | 512 | 834 |
| Resto Costa | 🟢 ALTA | 4,465 | 545 | 1,185 |
| Manabí | 🟢 ALTA | 2,680 | 299 | 661 |
| Azuay | 🔵 MEDIA | 2,072 | 176 | 310 |
🎯 Vista de Segmentación Completa (campos ODBC)
| ID | Identificación | Nombre | Teléfono 1 | Edad | Producto Vender | Regional | Rango Edad | Gama | Plataforma | Intentos | Seg. Op. | Seg. AD3 | Estado Hist. | Prioridad Ajustada |
|---|
👨👩👧 Adicionales por Parentesco — Diario
Hoy
| Parentesco | Cantidad | % del total | Distribución | Top Asesor |
|---|
📊 Adicionales x Parentesco x Producto
| Parentesco | DINERS | VISA | MC | DISCOVER | Total |
|---|
📋 Detalle de Ventas con Parentesco
| Hora | Cédula Titular | Titular | Asesor | Producto | Parentesco | Nombre Adicional | Tel. Adicional | Cupo | Seguro |
|---|
🛡️ Seguros Efectivos por Tipo — Diario
| Tipo de Seguro | Ventas Hoy | % Total | Distribución | Rechazo |
|---|
🏆 Seguros por Asesor
| Asesor | Seguros | Adc. c/Seguro | % Conversión | Rechazo Motivo |
|---|
📋 Detalle Seguros del Día
| Hora | Cédula | Cliente | Asesor | Seguro | Acepta | Motivo Rechazo | Producto Adicional |
|---|
📈 Adicionales Acumulados al Mes por Día
🛡️ Seguros Acumulados al Mes por Día
📊 Progreso por Asesor — Mes Completo
Junio 2026
| Asesor | Adicionales | Seguros | Total Productos | Meta Adic. | % Meta Adic. | Meta Seg. | % Meta Seg. | Progreso |
|---|
💳 Adicionales por Producto — Mes
| Producto | Hoy | Acumulado | Meta Mensual | % Avance |
|---|
🛡️ Seguros por Tipo — Mes
| Seguro | Hoy | Acumulado | Meta Mensual | % Avance |
|---|
🎯 Efectividad por Segmento
N° Productos
| Segmento | Gestionados | Ventas | Efectividad | vs Meta 6% | Tendencia |
|---|
📊 Efectividad por Asesor × Segmento
| Asesor | Seg. A (3P) | Seg. C (2P) | Seg. E (1P) | General |
|---|
🗺️ Mapa de Calor — Efectividad por Segmento × Regional
⏱️ Efectividad y Marcaciones por Franja Horaria
Mejor hora: —
📋 Tabla por Franja Horaria
| Franja | Marcaciones | Contactados | Ventas | Efectividad | Recom. |
|---|
🏆 Top Asesores por Hora Pico
| Asesor | Mejor Franja | Ventas en Pico | Efectiv. Pico | Recomendación |
|---|
🔌 Estado Actual de Asesores
En vivo ·
| Asesor | Estado | Inicio Sesión | Fin Sesión | Tiempo Conectado | Pausas | Marcaciones |
|---|
📊 Resumen de Jornada
| Asesor | T. Conectado | T. Pausa | T. Productivo | Llamadas/Hr | Ventas | Eficiencia |
|---|
📋 Historial de Conexiones del Día
| Asesor | Evento | Hora | Duración | IP / Terminal | Observación |
|---|
🤖 Motor de Priorización IA
● ACTIVO
Analiza resultados reales · Recalibra prioridades automáticamente · Guía a cada asesor en tiempo real
📊 Score IA por Segmento
Calculado ahora🎯 Instrucciones del día — IA
⏱️ Mejor hora por segmento
👤 Score por rango de edad
💳 Producto a ofertar — IA
📋 Cola Priorizada por IA
Score compuesto: productos × conversión × hora × edad
| Score IA | Cliente | Cédula | Productos | Regional | Edad | Mejor Hora | Intentos | Razón IA | Acción |
|---|
⚙️ Estado del Motor IA
Calculando...
El Motor IA recalibra las colas automáticamente cada 30 minutos.
Detecta micro-segmentos sin conversión y los rota sin intervención manual.
👥 Colas por Asesor
Cargando...
⬆️ Carga de Base al Sistema
ℹ️ Los campos marcados como EN BASE se precargan automáticamente. Los campos ASESOR los captura el agente durante la gestión. Los campos GENERADO los calcula el sistema.
📁 Arrastrar archivo aquí o click para seleccionar
Campos que incluye la base
identificacionnombres / apellidos
edad / fecha_nacimientogenero
estado_civiltelefono 1-10
ciudad / zonaproducto_diners / visa / mc / discover
ingreso_declaradosegmento
propuesta_valoradi_diners / adi_visa / adi_mc
cupo / saldo_deudaseguros_existentes
regionalrango_edad
gamaprovincia
meta_contactabilidadmeta_efectividad_real
plataformatipo_gestion
⚙️ Metas del Equipo
🗺️ Tiers Regionales
| Regional | Tier Actual | Ajuste Prioridad |
|---|---|---|
| Guayas | ALTA | -1 nivel (sube) |
| Manabí | ALTA | -1 nivel (sube) |
| Resto Costa | ALTA | -1 nivel (sube) |
| Pichincha | BAJA | +1 nivel (baja) |
| Resto Sierra | MEDIA | Sin ajuste |
| Azuay | MEDIA | Sin ajuste |
👥 Gestión de Usuarios
Administrador puede crear/editar usuarios · Supervisor asigna y retira base
Lista de Usuarios
| Usuario | Nombre | Rol | Plataforma | Registros IA | Estado | Última conexión | Acciones |
|---|
📋 Asignación de Base a Asesores
Asigna o retira registros manualmente · El Motor IA también asigna automáticamente
💡 Auto-asignar IA: distribuye los mejores registros (score más alto, intentos=0, 3P primero) equitativamente entre todos los asesores activos.
La asignación manual permite ajustes finos por campaña o regional específica.
| Asesor | Plataforma | Asignados | 3P Virgen | 2P Virgen | Intentos 1 | Score Prom. | Gestiones Hoy | Acciones |
|---|
🔐 Permisos por Rol
| Permiso | Administrador | Supervisor | Asesor |
|---|---|---|---|
| Ver Dashboard general | ✓ | ✓ | Solo propios |
| Gestionar clientes (llamar) | ✓ | ✓ | ✓ (cola IA) |
| Ver base completa | ✓ | ✓ | Solo asignados |
| Cargar base | ✓ | ✓ | ✗ |
| Descargar reportes | ✓ | ✓ | ✗ |
| Asignar/retirar base a asesores | ✓ | ✓ | ✗ |
| Motor IA (ver cola) | ✓ | ✓ | ✓ (solo su cola) |
| Crear/editar usuarios | ✓ | ✗ | ✗ |
| Configuración del sistema | ✓ | ✗ | ✗ |
👤 Mi Perfil
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📊 Mis estadísticas